企业微信scrm是什么?有什么用处?

合力亿捷
合力亿捷 这家伙很懒,还没有设置简介

0 人点赞了该文章 · 4569 浏览

SCRM指社交客户关系管理,企业微信scrm将微信用户和用户管理结合,成为企业从微信嫁接私域流量,打造私域业务的最佳场所。合力亿捷企业微信SCRM为例,企业微信scrm有以下几点用处:

e87d543d18ca4f3686cca121c92ceaba.png

1、渠道活码,多渠道流量统一管理

合力亿捷企业微信SCRM支持企业在不同宣传渠道附上渠道活码,例如公众号、官网、其他各类广告投放平台等,且不受7天有效期限制,将所有渠道流量接入到企业微信统一管理,并能设置多人接待,保障流量快速接入。

2、精细化运营,提升用户体验

从合力亿捷的企业微信SCRM来看,在用户使用的细节方面做的不错,例如有个性欢迎语、多功能侧边栏和内容素材库,针对不同渠道来源用户设置不同欢迎语,提供快捷回复功能,支持文章、文件、视频等内容形式,贴近用户使用习惯,通话优化细节来提升用户体验,从而提高用户粘性。

3、用户追踪与分层管理,促进用户转化

企业微信SCRM的产生最终是为了提高企业私域流量的转化,合力亿捷的SCRM可以自动识别用户渠道来源,将商机统一汇总到表单,支持一键外呼联系、分配用户并跟进,每一个用户微信都会根据渠道、跟进状态等形式添加标签进行分层管理,梳理不同层级用户需求,形成用户画像,有利于精准营销,提高转化率。

4、用户持续管理,减少流量流失

企业有了自己的私域流量池,需要考虑如何减少流量的流失,合力亿捷企业微信SCRM支持会话存档,会话消息实时记录保存,企业微信所添加的用于和用户群都归属于企业,并不会受员工离职影响,后续服务也会有相应人员对接,保证服务连续性;同时支持对渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。

合力亿捷企业微信SCRM将云客服和企业微信深度融合,从引流到用户转化管理,通过多渠道流量统一管理、用户精细化运营与分层管理,帮助企业布局私域流量矩阵,实现用户流量的高效管理与转化。目前,合力亿捷企微SCRM已开放试用,如需体验,可以通过下方链接点击申请,或扫描二维码试用。

试用链接

http://site.hollycrm.com/register-weixin.html?type=saasscrm

发布于 2020-11-12 23:04

免责声明:

本文由 合力亿捷 原创发布于 SaaS点评网_SaaS软件超市 ,著作权归作者所有。

登录一下,更多精彩内容等你发现,贡献精彩回答,参与评论互动

登录! 还没有账号?去注册

暂无评论

帮选软件
All Rights Reserved Powered BY SaaS点评网 © 2025 浙ICP备2021004744号