精益工时管理,牵引人效提升!「福状元」如何通过打造人效增长“引擎”,在粥品赛道中拔得头筹!
从古至今中国人的餐桌上都离不开一种重要的食物,那就是粥。粥在古代叫做糜,在我国有着非常悠久的历史。据了解,关于粥的记载最早见于周书提出的“黄帝始烹谷为粥”。
近年来,随着养生风潮渐起,粥品类成了一个小风口,高端、低端、堂食、外卖等细分业态中先后崛起一批主打粥的品牌。“福状元”是一家以粥为特色的中式餐饮连锁企业,从2015创立到如今,品牌已发展50余家门店。
在高客流、高开店的情况下,“福状元”通过借力乐才数字化劳动力管理工具,以精细化的管理方式,加强人岗匹配和人效提升,增强企业的抗风险能力,为连锁的发展注入新动能。
好原料,好味道
「福状元」专业做粥十七年
人们总觉得粥非常的营养和健康,无论是在制作上还是在寓意上,喝粥都是一种闲情逸致的养生体验。
福状元是一家以粥为特色的中式餐饮连锁企业,目前拥有50多家直营粥店。在经营中,品牌以“聚五谷杂粮精华,送八方食客健康”为经营理念,坚持品质第一,倡导进入顾客口中的每一碗粥、每一道菜,都更加新鲜、优质,让安心与放心成为顾客的体验,让优质与品质成为品牌的标签。
“福状元”的粥品是以精心挑选的绿色五谷杂粮为原料,经过数小时的熬制而成,不加淀粉不放碱,味美香醇,另外还有精美的热菜、凉菜、饼、小吃、面食等,选择丰富,满足用餐需求。
“传承传统餐饮文化,融入现代科学管理”。福状元公司既倡导中华文明和谐的传统文化,又严格实行现代企业科学严谨的管理体系,推行人性化管理和标准化运作。公司建有现代化的中央厨房和物流配送体系,保证在福状元的每个店面,顾客都能体验到品质始终如一的新鲜美味。
随着门店规模的不断扩大,“福状元”开始面临从经营餐厅到经营企业的转型,如何提高门店运营效率,如何通过内部组织结构标准化、规范化来提人效、降成本,加强总部对区域成为亟待思考的问题。
“福状元”携手乐才,从人事管理、考勤排班到薪酬核算进行人力资源的全流程数字化升级,以工具的导入实现从人力依赖到解放人力的蜕变,从根本上改变企业组织流程的处理效率,为企业的可持续性的连锁化发展提供助力。
构建人效增长“引擎”,解锁人效新增长
“福状元”的人力资源负责人表示:“规模化发展,是餐饮品牌长期发展的方向。但越是规模化,就越需要数字化。故“福状元”在人效的发掘上和人事管理的优化上,通过数字技术与产品的支持完成了从根本的蜕变。
1、“划线+固定”双线排班,保证用人用时的准确性
在排班上,乐才帮助「福状元」更好地管理员工的工作时间和班次。在使用过程中,「福状元」以固定排班+划线排班相结合的方式,提升排班管理效率。通过划线排班对小时工的管理,系统可以精细到0.5h的排班时间划分单位,实现对小时工的灵活排班管理。
在全职工的排班上,通过系统的拖拽,直接高效完成排班。在排班过程中更是可以对工时进行自动化管理,当单个员工所排的工时超出法定范围,系统将自动预警,保证了用人用时的准确性,避免因排班不当而导致的人员短缺或浪费。
另外,为了强化对门店的排班管理,「福状元」还引用“排班限制”功能,即门店需在规定的时间内排好班,且排好的班次不可随便修改。「福状元」则设置了门店需提前提交下一周的班次。保证了排班的及时性与准确性,也方面总部进行门店的管理。
2、多门店、多账套灵活设置,薪酬核算便捷高效
在薪酬的管理中,乐才为「福状元」提供了智能化高效的薪酬管理体系,从薪酬核算的账套设置,到相关数据的提取和导入皆实现了自动化的高效处理模式。
在出现员工调店的情况时,乐才的薪酬系统可以自动根据调店时间进行当月成本的拆分,无需人工核对调店时间和手动逐个拆分,大大减轻了HR的薪酬核算和核对的工作,让门店和HR都能将精力放在门店的运营和人力资源的战略的设计上,放大员工的工作价值。
「福状元」的门店分布在多个区域,在设置薪酬核算账套时,「福状元」可在系统中根据各个区域的工资组成配以相对应的核算账套公式,满足多区域、多门店、多薪资结构的灵活核算需求。为连锁企业的薪酬管理难题得以高效和快速地解决。

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